7 روز ضمانت بازگشت
بر این اصل اعتقاد داریم که بزرگترین پشتوانه رشد تنها رضایت مشتریان است. به همین منظور همواره تلاش نموده ایم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. جهت آسودگی خاطر و رضایت مشتریان سرویس 7 روز گارانتی برگشت یا تعویض کالا را به شرح زیر فراهم کرده ایم:
با توجه به ماده 37 قوانین تجارت الکترونیک در هر معامله از راه دور فروشنده از تاریخ تسلیم کالا به خریدار یا انعقاد قرارداد با مصرف کننده باید هفت روز کاری وقت برای حق انصراف مصرف کننده فراهم کند .
- در صورت استفاده از حق انصراف تامین کننده مکلف است بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به مصرف کننده مسترد نماید.
- تنها هزینه تحمیلی بر مصرف کننده هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود.
- لازم به ذکر است که انصراف زمانی قابل اجرا خواهد بود که کالا در شرایط اولیه خود (پلمپ) باشد و از آن استفاده نشده باشد.